В I квартале текущего года с жалобами на некорректные действия коллекторов обратились 20 жителей региона, сообщили в УФССП России по Орловской области.
Для сравнения в ведомстве привели данные за аналогичный период прошлого года: тогда было всего три жалобы.
Напомним, что с 1 января 2017 года с вступлением в силу «Закон о коллекторах» (230-ФЗ) полномочия по контролю и надзору за деятельностью коллекторов переданы службе судебных приставов.
В региональном управлении службы отметили, что жители также жалуются на микрофинансовые и кредитные организации.
В 2018 году в отношении одной из микрофинансовых организаций уже был составлен протокол за нарушение закона «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности».
В УФССП России по Орловской области напомнили орловцам, что в ведомстве работает «телефон доверия» 8-4862-72-52-83, по которому можно сообщить о всех противоправных действиях сотрудников коллекторских организаций.