Директор МФЦ Орловской области Павел Калугин сообщил о запуске чат-бота в мессенджере МАХ.
Бот упрощает получение госуслуг, позволяет узнавать адреса и графики работы отделений, записываться на прием онлайн и получать уведомления о готовности документов.
Среди функций — удобная система предварительной записи и обратная связь для оценки качества обслуживания. Пользователям достаточно ввести название организации («МФЦ Орловской области») в поиске мессенджера и начать диалог с официальным ботом.
Фото сгенерировано нейросетью