В первом квартале 2026 года жители Орловской области подали в Банк России 210 жалоб на финансовые организации, что на 19% меньше, чем год назад.
Большинство претензий (156) по-прежнему связано с кредитными организациями, но их количество снизилось на 15%. Основные причины — отказы в проведении операций и блокировка счетов в рамках борьбы с подозрительными транзакциями.
Жалоб на страховые компании стало вдвое меньше (11 обращений).
Количество претензий к микрофинансовым организациям, наоборот, выросло на 5% (40 жалоб). Больше половины из них касаются отказов в предоставлении кредитных каникул, сообщили в Отделении Банка России по Орловской области.
Эксперты напоминают, что для защиты от мошенников можно установить «самозапрет на кредиты» через Госуслуги или МФЦ.
Фото: нейросеть