В мессенджере «МАКС» для жителей Орловской области разрабатывается бот для телемедицинских консультаций.
Он позволит закрывать больничные листы дистанционно, без посещения поликлиники. Об этом в интервью рассказал руководитель департамента информационных технологий Орловской области Андрей Артемов.
«Например, если человек простыл, ушел на больничный, полторы недели лечился, уже чувствует себя хорошо и рвется на работу. Зачем идти для этого в поликлинику? Можно провести телемедицинскую консультацию, после которой врач закроет больничный», - пояснил Андрей Артемов.
В настоящее время в «МАКСе» уже доступны:
- Запись к врачу (терапевту и узким специалистам).
- Официальные домовые чаты, где обращения жильцов регистрируются как официальные заявки в управляющие компании.
- Школьные чаты на базе образовательной платформы «Сферум».
- Бот МФЦ для записи на прием и проверки готовности документов.
Спикер подчеркнул, что развитие цифровых сервисов в регионе соответствует принципам федерального проекта «Государство для людей», ориентированного на удобство пользователей. Мессенджер назван одним из самых безопасных продуктов в стране, так как он не хранит данные Госуслуг, используя их только при необходимости через цифровой ID.
Фото: нейросеть