В ноябре в региональных СМИ прошла информация о неприятном инциденте с участием восьмилетнего мальчика в магазине «Магнит Косметик» на Карачевском шоссе в Орле.

Тогда журналисты сообщили, что сотрудники магазина выгнали 8-летнего ребенка из торгового зала со ссылкой на то, что из-за санитарных ограничений ребёнку нельзя находиться в магазине. 

Уполномоченный по правам ребенка в Орловской области Константин Домогатский после этих сообщений взял происшествие на контроль и запросил по ситуации всю необходимую информацию.

- Мама с сыном вместе пошли в магазин. Когда женщина ставила свои вещи в ячейку для хранения, она услышала, как продавцы магазина выгоняют из магазина её сына, который прошел в середину торгового зала. Работники магазина ссылались на санитарные ограничения по коронавирусу: мол, несовершеннолетним запрещено ходить по магазинам без сопровождения взрослых, - рассказал Константин Домогатский.

Мальчик, который до этого момента охотно бегал в этот магазин за кормом для животных, после грубого демарша взрослых испугался и расплакался. Больше семья в этот магазин за покупками не ходит.

- К сожалению, ограничительные меры, вызванные пандемией, многих озлобили, появилось больше жестокости и грубости. В большинстве случаев, не разбираясь в конкретной ситуации, некоторые сразу прибегают к кардинальным мерам - выгоняют из транспорта, из магазина. А ведь в жизни возможны разные обстоятельства, особенно с детьми. Поэтому представителям бизнеса, продавцам, кондукторам, всем нам взрослым можно и нужно проявлять к детям доброжелательное внимание. Надо спокойно подойти к ребенку, уточнить, что случилось, подробно ему всё объяснить, не испугать, - говорит детский омбудсмен.