Орловский областной суд подтвердил решение о взыскании с индивидуального предпринимателя, владельца химчистки, почти 300 тысяч рублей в пользу клиентки, свадебное платье которой было испорчено после обработки.

В мае 2024 года жительница Орла сдала в химчистку свадебное платье стоимостью 300 000 рублей. После услуги вещь оказалась испорчена: появились катышки и изменился цвет. Экспертиза подтвердила неустранимые дефекты.

Суд первой инстанции, а затем и Орловский областной суд, обязали химчистку выплатить двукратную стоимость платья с учетом износа (157 550 рублей), компенсацию морального вреда (30 000 рублей) и штраф за нарушение прав потребителя (93 775 рублей).

Общая сумма взыскания составила 281 325 рублей.

Фото сгенерировано нейросетью