Суд по иску Управления Роспотребнадзора Орловской области обязал продавца на Wildberries вернуть покупателю 13,6 тыс. рублей за не тот товар.
Управление Роспотребнадзора по Орловской области обратилось в суд в интересах потребителя, который не смог добиться от индивидуального предпринимателя возврата денег за товар, полученный на пункте выдачи Wildberries. Покупатель утверждал, что фактически полученный товар не соответствовал заказанному. Продавец отказался удовлетворить требование потребителя добровольно.
Мировой суд Железнодорожного района Орла вынес решение в пользу потребителя. С индивидуального предпринимателя взысканы в общей сложности 13,6 тыс. рублей (стоимость товара, неустойка, компенсация морального вреда, штраф за отказ от добровольного удовлетворения требований потребителя).
Продавец подал апелляционную жалобу, но Железнодорожный райсуд оставил её без удовлетворения.
Фото "Вечерний Орел"




