В 2015 году Управление Роспотребнадзора по Орловской области провело проверки по 477 письменным обращениям жителей региона.

Как следует из сообщения ведомства, по результатам этих проверок возбуждено более 450 дел об административных правонарушениях. Всего в 2015 году в Управление Роспотребнадзора по Орловской области поступило 4 111 обращений граждан. Из них -  2346 письменных.

Это на 15% больше чем за 2014 год. При этом количество устных обращений сократилось (в 2014 году их было 1 905), а письменных - значительно увеличилось (против 1666).

Жители области стали активнее использовать интернет: 835 обращений  (36%) поступило через интернет-приемную и по электронной почте.

Чаще всего орловцы жаловались на нарушение прав потребителей - 65% обращений от общего количества поступивших.