За девять месяцев этого года в администрацию Орла поступило 53,8 тысячи обращений и сообщений от горожан.

Это на 10,2 тысячи обращений меньше, чем было за тот же период прошлого года (минус 19%), рассказал на совещании в администрации Орловской области глава администрации областного центра Андрей Усиков. 

Самое большое количество обращений поступило по телефону Единой диспетчерской службы - 38 705 звонков.

В письменном виде в администрации Орла обратились 8 624 горожанина, которые поставили перед городскими властями 9 227 вопросов и проблем.

На телефоны «горячей линии» обратились 281 человек. На личном приеме главы администрации города побывали 339 человек, рассказал Андрей Усиков.